Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana i5 Malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Kami percaya bahawa anda berhak tahu bagaimana maklumat anda dikendalikan. Inilah janji kami kepada setiap pengguna.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Tiada pengumpulan data berlebihan atau tidak relevan dilakukan tanpa pengetahuan anda.
Semua data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia untuk melindungi maklumat sensitif.
i5 Malaysia tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda boleh mengakses, mengemaskini, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang terpakai, memastikan hak anda sentiasa terpelihara.
i5 Malaysia mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform i5 Malaysia.
Dokumen ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dijelaskan di sini.
Jika anda mempunyai sebarang keraguan atau soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia dalam platform. Kami sentiasa terbuka untuk menerangkan dengan lebih lanjut tentang mana-mana perkara yang anda rasa tidak jelas.
Ringkasan Mudah: Kami kumpul data yang perlu sahaja, simpannya dengan selamat, dan tidak kongsi dengan sesiapa tanpa sebab yang sah. Anda boleh minta akses atau padam data anda bila-bila masa.
Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami, i5 Malaysia mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pengesahan transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti platform | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negeri/wilayah berdasarkan IP | Pematuhan zon geografi, pengesanan penipuan |
Nota: Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Semua data yang dikumpul adalah terhad kepada keperluan operasi platform sahaja.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang berbeza daripada yang dinyatakan di atas sekiranya ia berkaitan secara munasabah dengan tujuan asal, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.
i5 Malaysia tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang kami libatkan diwajibkan untuk mengendalikan data anda mengikut standard perlindungan data yang tinggi dan hanya menggunakannya untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Penting: Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga dilakukan berdasarkan keperluan perniagaan yang sah dan dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.
Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan memastikan kata laluan anda kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Tips Keselamatan: Gunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun i5 Malaysia anda. Jangan log masuk menggunakan Wi-Fi awam yang tidak dilindungi, dan pastikan anda sentiasa log keluar selepas selesai menggunakan platform.
i5 Malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang wajib dipatuhi oleh platform kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Platform i5 Malaysia adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Kepada Ibu Bapa: Kami menggalakkan anda untuk sentiasa memantau aktiviti dalam talian anak-anak anda dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mengelakkan akses kepada platform perjudian dewasa.
Dalam menjalankan operasi kami, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard Malaysia.
Kami memastikan bahawa semua pemindahan data merentas sempadan dilindungi oleh mekanisme yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan klausa kontrak yang memenuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan.
i5 Malaysia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Tarikh "Kemaskini Terkini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Penggunaan berterusan platform i5 Malaysia selepas sebarang pindaan kepada dasar ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan berkenaan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara i5 Malaysia mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga (3) hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Komitmen Kami: Setiap aduan privasi akan dikendalikan dengan serius, secara sulit dan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang teguh.
Daftar akaun i5 Malaysia hari ini dan nikmati platform permainan yang selamat, pantas dan dipercayai dengan perlindungan data peringkat tertinggi.